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Abertura das inscrições para o curso: Mediação de Conflitos - 20h.

posted by ddp on seg, 28/06/2021 - 18:04
A UFRPE torna pública a abertura das inscrições para o curso: Mediação de Conflitos - 20h.
 
O curso será realizado pela PROGEPE, em parceria com a UACSA, e tem como objetivo desenvolver nos cursistas a percepção de como funcionam os conflitos entre pessoas e trabalhar ferramentas importantes para a mediação e solução das divergências no dia a dia. A formação ocorrerá no ambiente virtual do Google Classroom  e terá duração de 20h, com certificação. O acesso à plataforma será no horário de conveniência do aluno (atividades assíncronas), e também terá  momentos síncronos, que serão informados previamente pelo instrutor. 
 
O cursista deverá ter uma conta de e-mail pessoal do Google para o acesso à plataforma do curso. Os e-mails migrados não dão acesso ao Google Classroom.
 
As inscrições serão realizadas no período de 30/06 a 09/07/2021 ou até o limite de participantes, por meio do preenchimento de formulário digital. 
 
Informações do curso:
 
Realização do curso: 19/07 a 23/07/2021
Carga horária: 20 horas
Modalidade: a distância (EAD) 
Plataforma: Google Classroom 
Instrutor: Luciano Pereira dos Santos Júnior

Público-alvo: Todos os servidores da UFRPE e da UFAPE

*Inscrições limitadas: máximo 100 participantes 

Ementa:
  • Entender o que é um conflito;
  • Compreendendo a Inteligência Emocional;
  • Estilos de negociação;
  • Negociação de soluções;
  • Influência e argumentação;
  • Trabalhando com posições perceptivas;
  • Atitudes e posturas de negociação;
  • Matriz EMS de Mateusz Grzesiak;
  • Etapas da negociação;
  • Processo decisório;
  • Modelo T.O.T.S. de George A. Miller.
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